College Park Industries, Inc. 是一家密歇根企业,位于 27955 College Park Drive, Warren, MI 48088(简称"本公司"),特此为其销售的各类假足和部件提供有限质保,如:Soleus 假足、Trustep 假足、4 孔可旋转金字塔适配器等。本公司向产品原始用户提供有限质保,保障产品没有材料和工艺缺陷,规定如下。有限质保期的长短取决于产品的类型和病人的体重,如(以下)产品规格表所述。这些条款和条件都适用于所有 College Park 产品。

脚型有限保修期1尺寸最大允许累积重量2
Soleus3 年21-30 cm220 (21-24cm)
250 (25-26cm)
275 (27-30cm)
Velocity3 年25-30 cm250 (25-26 cm)
275 (27-30 cm)
Venture3 年 (18mo @ 220 + lbs)21-30cm250 (21-30cm)
275 (25-30cm) 仅限于低冲击力
Trustep3 年 (18mo @ 300 + lbs)22-31 cm300 (内部)
352 (外部)
Tribute2 年21-30 cm220
OdysseyK33 年21-30 cm275lbs (125kg)
OdysseyK2 2 年21-30 cm220 lbs (21-24 cm)
300 lbs (25-30 cm)
Celsus2 年21-30 cm220 lbs (21-24 cm)
300 lbs (25-30 cm)
Tres2 年21-30 cm300 lbs (21-24 cm)
330 lbs (25-30 cm)
Breeze2 年21-30 cm220 lbs (21-25 cm)
275 lbs (26-30 cm)
Accent2 年21-28 cm220 (21-24 cm)
250 (25-28 cm)
Truper1 年16-21 cm100 lbs (16-18 cm)
132 lbs (19-21 cm)
Sidekicks2 年均码275 (125 kg)

1. 从最初购买日期算起。

2. 假足不适用于承重超过指定的最大承重(病人体重加上任何负担或支撑的重量)的病人。如果假足的故障由病人超过最大承重所造成,此有限质保则不适用。

3.仅适用于低冲击力的情况。

有限质保

假足

本有限质保适用范围包含假足的所有部件,包括骨骼、缓冲器、衬套、螺栓和螺丝,但不包括由本公司自主决定更换的袜子、密封套、脚壳、外部支撑块或其他配件。对于经过翻新的产品,有限质保期为九十 (90) 天。对于替换件,有限质保期为原始保修期的剩余时间或九十 (90) 天,以较长时间者为准。本有限质保不可转让。

内骨胳部件

本有限质保包括所有部件,不可转让。本公司为所有部件提供 3 年工艺保证。

条件

本有限质保的执行进一步、部分受到病人充分、及时地 (1) 报告缺陷索赔以及 (2) 将产品退回给本公司认可的修复师(简称"认可的修复师")的制约。认可的修复师应与病人一起处理向本公司索赔的事宜。在发现可能的缺陷后,病人应立即通知认可的修复师(假足 60 天内/部件 30 天内)以书面形式通知本公司,其中要说明病人当前针对产品提出的所有索赔项目。如未能正确提供这些信息,将自动构成病人以及代表病人采取行动的个人对所有索赔和担保完全放弃。如果由于工艺或材料的缺陷而需要维修或更换假足,或者需要更换部件,则需要使用可通过致电 800-728-7950 联系 College Park 客户服务部获得的退货授权号码 (RA#)。退货时必须提供原始订单日期、病人姓名和体重。

假足维修/更换

公司会根据情况选择维修或更换假足产品。在自购买之日算起的剩余质保期时间内,维修或更换的假足将继续享受本有限质保的保障。除非在更换时另有规定,更换的部件(未享受本有限质保的保障)享受从本公司装运日期算起 90 天的有限质保,保障内容与本有限质保所规定的内容具有相同的限制。

本有限质保不适用于自然磨损造成的问题,但在有限质保期内,本公司可更换缓冲器和衬套,不论维修或更换原因为何。本公司不提供也不接受任何担保或其他责任,包括装配、调整或保养假足等假足服务,或认可的修复师或其他修复师的疏忽或过失行为另行引起的担保或责任。

液压产品退货计划

对于请求维修或更换的液压假足退货情况,如果原假足使用超过六 (6) 个月,则退还给您的假足的液压脚踝部件可能是翻新的部件。所有翻新的部件都会经过重新认证。

损坏/责任

任何个人、雇员、承包商、代理商、分销商、经销商或公司均无权以任何方式更改、修改或扩展本有限质保条款。本公司对于使用产品而产生的间接、附带或从属损坏概不负责。这些损坏包括但不限于:使用产品而产生的损失、损坏或费用,除了产品以外的财产损失或损坏,由于任何原因导致的预期收入损失、业务中断损失或其他商业或个人的损失,即使本公司已得知可能产生这些与产品或产品使用相关的损坏(法律规定不予豁免的从属损坏责任除外)。

不可抗力

如果产品故障归因于 (a) 忽视,(b) 意外,(c) 误用,(d) 用于超出设计规范的应用,(e) 用于非当前产品资料说明或预期的用途,(f) 滥用,(g) 未按照本公司的书面说明更改或改装产品的任何部件,(h) 使产品接触火、水*、腐蚀性材料(如盐水和极端 PH 环境),或超出本公司规定的环境和操作限制的其他条件,(i) 产品安装不当,(j) 未能遵守最新的 Gait Matching 操作指南,导致可能选择了不适当的部件,(k) 未能满足本文所包含的前提条件或其他要求,(l) 未严格遵守本公司的说明,包括其技术说明,(m) 病人的解剖、生理和/或体积变化,例如病人体重或病人肢体的大小或形状的变化,(n) 原用户之外的任何人的使用;(o) 未按照建议的时间表进行检查和保养,或 (p) 任何其他适用的理由,此有限质保则不适用。

*Breeze 假足除外。按照技术说明在水中正确使用。

免责条款

除了上述明示有限质保外,在法律允许范围内,本公司不承认任何明示和暗示的担保,包括但不限于州法律对产品适销性和适用于特定用途的默示担保。本公司未做出任何明示或默示保证、担保、约定或类似义务,这超出本有限质保的内容范围。本有限质保的任何条款的无效或不可执行性不会影响此文件剩余条款的有效性或可执行性。

退货、调整、换货凭单

所有退货都需要退货授权号码 (RA#),可致电 800-728-7950 联系 College Park 客户服务部获得该号码。我们以优质的产品为后盾,致力于让客户完全满意。此保证不包括客户造成的订单错误。没有 RA# 的退货订单,需要收取 20% 的退货费。

假足

我们承诺会根据需要定制订单,并以"60 天满意保证"交付所有假足产品。如果您出于任何原因对 College Park 假足不满意,可以在原始发票日期的 60 天内退回产品,以便进行更改、重新制造、更换、退款或或获取换货凭单。

内骨胳部件

我们为所有部件提供 3 年工艺保证。如果部件有安装的迹象,则不接受退货,也不发放换货凭单。

©2016 College Park Industries,Inc。保留所有权利。Accent、Breeze、Celsus、Horizon、Soleus、Tempo、Tribute、Truper、Trustep、Venture 和 Velocity 都是在美国和其他国家注册的 College Park Industries,Inc. 注册商标。

内衬套

College Park Industries, Inc. 是一家密歇根企业,位于 27955 College Park Drive, Warren MI 48088(简称"College Park"),特此为每个 Metro Liner™(简称"Metro Liner")提供有限质保,从最初购买的装配日期算起,一个内衬套的质保期为 6 个月,或者同一个假足上每日轮换的两个内衬套的质保期为 12 个月,享受下文规定的材料和工艺缺陷质保服务。

有限质保。

本 Metro Liner 有限质保从病人初次装配产品之日开始生效。本有限质保不可转让。

条件。

本有限质保的范围为 Metro Liner 产品中与凝胶粘合和粘附到织物的凝胶相关的制造缺陷。在保质期内退回的产品将由 College Park 进行评估,然后由 College Park 自行决定是否退换。在自装配之日算起的剩余保质期时间内,更换的 Metro Liner 将继续享受本有限质保的保障。

对于因滥用、误操作、事故或正常磨损而造成的损坏,College Park 未做出任何明示或默示的保证且概不负责。例如,正常磨损造成的破洞不属于制造缺陷。以下情况也不享受质保:

  • 未经授权对 Metro Liner 进行改装或增加部件
  • 将 Metro Liner 用于不是为 Metro Liner 而制造的接受腔
  • 将产品误用于非预期设计用途

Metro Liner 的更换须根据 College Park 对实际内衬套的审查和自行决定确定。如果没有遵循 Metro Liner 附带的 Metro Liner 技术手册和用户指南中所述的任何装配和日常保养说明,会使质保失效。如果 Metro Liner 在质保期内退回,并由 College Park 质保部门自行裁决为有缺陷的产品,则可更换该 Metro Liner 产品。

产品退货。

所有退货都需要退货授权号码 (RA#),可致电 800-728-7950 联系 College Park 客户服务部获得该号码。在保修索赔中,您需要将该序列号填在卡片背面。如果退回的是享受 12 个月质保期且为同一个假足购买的两个内衬套,则必须退回两个内衬套。

损坏/责任。

任何个人、雇员、承包商、代理商、分销商、经销商或公司均无权以任何方式更改、修改或扩展本有限质保条款。College Park 对于使用 Metro Liner 而产生的间接、附带或从属损坏概不负责。

这些损坏包括但不限于:使用 Metro Liner 而产生的损失、损坏或费用,除了 Metro Liner 以外的财产损失或损坏,由于任何原因导致的预期收入损失、业务中断损失或其他商业或个人的损失,即使 College Park 已得知可能产生这些与 Metro Liner 或 Metro Liner 使用相关的损坏(法律规定不予豁免的从属损坏责任除外)。

套筒

College Park Industries, Inc. 是一家密歇根企业,位于 27955 College Park Drive, Warren MI 48088(简称"College Park"),特此为每个 Genesee Gel Suspension Sleeve 提供有限质保,质保期从最初购买的交付日期算起,为期九十 (90) 天,保障产品没有材料和工艺缺陷,规定如下。

有限质保。

本 Genesee Gel Suspension Sleeve 有限质保从产品初次交付给最终用户之日开始生效。本有限质保不可转让。

条件。

本有限质保的范围为 Genesee Gel Suspension Sleeve 产品中与凝胶粘合和粘附到织物的凝胶相关的制造缺陷。在保质期内退回的产品将由 College Park 进行评估,然后由 College Park 自行决定是否退换。在自装配之日算起的剩余质保期时间内,更换的 Genesee Gel Suspension Sleeve 将继续享受本有限质保的保障。对于因滥用、误操作、事故或正常磨损而造成的损坏,College Park 未做出任何明示或默示的保证且概不负责。例如,正常磨损造成的破洞不属于制造缺陷。以下情况也不享受质保:

  • 未经授权对 Genesee Gel Suspension Sleeve 进行改装或增加部件
  • 将产品误用于非预期设计用途

Genesee Gel Suspension Sleeve 的更换须根据 College Park 对实际套筒的审查和自行决定确定。如果没有遵循套筒附带的 Genesee Gel Suspension Sleeve 技术手册中所述的任何装配和日常保养说明,会使质保失效。如果 Genesee Gel Suspension Sleeve 在质保期内退回,并由 College Park 质保部门自行裁决为有缺陷的产品,则可更换该 Genesee Gel Suspension Sleeve 产品。

产品退货。

所有退货都需要退货授权号码 (RA#),可致电 800-728-7950 联系 College Park 客户服务部获得该号码。此保证不包括客户造成的订单错误。没有 RA# 的退货订单,需要收取 20% 的退货费。

损坏/责任。

任何个人、雇员、承包商、代理商、分销商、经销商或公司均无权以任何方式更改、修改或扩展本有限质保条款。College Park 对于使用 Genesee Gel Suspension Sleeve 而产生的间接、附带或从属损坏概不负责。这些损坏包括但不限于由于使用 Genesee Gel Suspension Sleeve 而导致的损失、损坏或费用,

GENESEE GEL SUSPENSION SLEEVE
498 LIT WAR GS 150908
通过 ISO 13485 认证

27955 College Park Drive, Warren, MI 48088-4877 USA | 电话 800.728.7950 | 传真 800.294.0067

除了 Genesee Gel Suspension Sleeve 以外的财产损坏或损失,由于任何原因导致的预期收入损失、业务中断损失或其他商业或个人的损失,即使 College Park 已得可能产生这些与 Genesee Gel Suspension Sleeve 或 Genesee Gel Suspension Sleeve 使用相关的损失(法律规定不予豁免的从属损坏责任除外)。